Preguntas generales

Con G Suite, recibes diversos servicios de nivel empresarial adicionales que no se incluyen en el producto gratuito para consumidores, como correo electrónico profesional en tu dominio, más espacio de almacenamiento en Gmail y Drive, asistencia ininterrumpida por teléfono o mediante correo electrónico, garantía de tiempo de actividad del 99,9%, interoperabilidad con Microsoft Outlook, funciones de seguridad mejoradas y administración completa de todas las cuentas de usuario.

Cuando te registras en G Suite, obtienes automáticamente una prueba gratuita de 14 días para utilizar el servicio con un máximo de 10 usuarios. Es importante que establezcas un plan de facturación y de pago antes de que termine el periodo de prueba para asegurarte de que no se produzca una interrupción en el servicio. Para las empresas de todos los tamaños, el precio de G Suite es 4 € mensuales por usuario o 40 €anuales por usuario. G Suite con almacenamiento ilimitado y Vault por solo 4 € más por usuario al mes. Puedes elegir entre dos opciones para tu plan de facturación. Con el plan flexible, puedes añadir y eliminar cuentas de usuario en cualquier momento. Solo pagarás por el servicio que hayas usado durante el mes en cuestión. Se te facturará mensualmente. Con el plan anual, te comprometes a utilizar G Suite durante todo un año a un precio con descuento. Puedes añadir a más usuarios en cualquier momento. Se te facturará cada mes la cantidad anual prorrateada.

Sí, G Suite está diseñado como una solución completa con herramientas integradas que funcionen juntas sin problemas. Por ejemplo, puedes recibir un mensaje en Gmail y convertirlo inmediatamente en un evento de Calendar. Cuando haces un comentario en Documentos, Hojas de Cálculo o Presentaciones de Google, los colaboradores reciben automáticamente alertas por correo electrónico. Con un solo clic, puedes iniciar una videoconferencia de Hangouts desde tu bandeja de entrada o desde tu calendario. Mediante el uso de estas herramientas como un conjunto completo, se mejora la productividad y se proporciona a tu empresa un gran valor añadido. En cualquier caso, puedes comprar el conjunto de aplicaciones y usar solo los servicios que prefieras.

Además de acceder al correo de G Suite desde la interfaz web de Gmail, los usuarios pueden enviar y recibir correo desde su cliente de escritorio favorito. En función del cliente, puedes utilizar el protocolo de correo IMAP o POP. Si vas a cambiar a G Suite desde Microsoft Exchange o algún otro servicio de Outlook, puedes utilizar G Suite Sync. Se trata de un complemento para Outlook 2003, 2007, 2010 o 2013 que permite utilizar Outlook para administrar el correo, el calendario y los contactos de G Suite junto con las notas, las tareas y las entradas del diario de Outlook.

Hemos comprobado que muchos de nuestros clientes pueden eliminar sus soluciones de productividad actuales y utilizar únicamente Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, que son herramientas de productividad con las que puedes crear diferentes tipos de archivos, como documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones, entre otros. Puedes trabajar en ellos en tiempo real con otros usuarios y almacenarlos online en Google Drive. Se incluyen con G Suite y funcionan en cualquier dispositivo. A diferencia de las aplicaciones de escritorio tradicionales, no es necesario instalar ningún software. Además, son compatibles con archivos creados en otros programas como Microsoft Office.